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　　一個(gè)新的兒童樂(lè)園在剛開(kāi)張的時(shí)候，對(duì)于顧客來(lái)說(shuō)無(wú)疑是新鮮感爆棚，但是隨著時(shí)間推移新鮮感會(huì)慢慢減退。這個(gè)時(shí)候兒童樂(lè)園又該如何留住客源，持續(xù)盈利呢？

　　保障兒童樂(lè)園的客流量，是使得盈利有所保證的關(guān)鍵，與兒童樂(lè)園的經(jīng)營(yíng)管理狀況也有莫大的關(guān)系，樂(lè)園的經(jīng)營(yíng)管理是決定兒童樂(lè)園持續(xù)盈利的因素。那兒童樂(lè)園在經(jīng)營(yíng)管理方面要怎樣做呢？

　　投其所好，做好產(chǎn)品分析

　　兒童樂(lè)園的游樂(lè)設(shè)備主要以動(dòng)感、綜合、色彩、安全、新穎性及先進(jìn)性等特點(diǎn)與其他同類(lèi)設(shè)備區(qū)分開(kāi)來(lái)。主要表現(xiàn)在它結(jié)合兒童的天性，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)出不同類(lèi)型的產(chǎn)品。

　　讓兒童都喜歡玩，在百玩不厭的同時(shí)又能強(qiáng)身健體、開(kāi)發(fā)智力、鍛煉意志，使身心得到全面的發(fā)展，這樣的游樂(lè)設(shè)備受到小朋友和家長(zhǎng)們的廣泛喜愛(ài)。游樂(lè)設(shè)備可以在商場(chǎng)，超市，游樂(lè)場(chǎng)，社區(qū)等兒童密集的地方安裝，不受場(chǎng)地大小和形狀的限制。投資少，管理簡(jiǎn)單，損耗低，利潤(rùn)高。

　　不可或缺的市場(chǎng)調(diào)查

　　現(xiàn)時(shí)很多孩子的父母都是80、90后的獨(dú)生子女，他們?cè)诔砷L(zhǎng)過(guò)程中享受到了父輩們的關(guān)愛(ài)；現(xiàn)在到他們成立了家庭，為下一代提供一個(gè)良好的成長(zhǎng)環(huán)境，已經(jīng)成為現(xiàn)代家庭必不可少的義務(wù)。

　　在樂(lè)園經(jīng)營(yíng)場(chǎng)地的時(shí)候，我們可以暫時(shí)不必去考慮父母會(huì)不會(huì)讓小朋友來(lái)我們這里玩，而是要考慮如何讓父母帶小朋友來(lái)我們這里玩。消費(fèi)的主動(dòng)權(quán)掌握在家長(zhǎng)手中，而且家長(zhǎng)的信息接收渠道也比孩子的廣泛。

　　還有一個(gè)方面就是店鋪周邊是否擁有足夠的潛在客戶供我們開(kāi)發(fā)，這也是我們前期需要清楚的。例如，周邊500m半徑內(nèi)擁有300個(gè)以上家庭就能提供一個(gè)游樂(lè)面積低于100㎡的形象店足夠的人流量。

　　誰(shuí)是兒童樂(lè)園的顧客？

　　兒童樂(lè)園的目標(biāo)客戶是誰(shuí)？誰(shuí)是我們的顧客？有的人會(huì)說(shuō)孩子，不錯(cuò)，我們的顧客的確是那些玩耍的孩子。但是，又不僅僅是孩子，樂(lè)園經(jīng)營(yíng)者不可把運(yùn)營(yíng)思維局限在某一個(gè)特定的群體，要發(fā)散，從而創(chuàng)造更多的收益。

　　而當(dāng)我們重新定義顧客時(shí)，孩子的媽媽可以是我們的顧客，樂(lè)園可以舉辦一些親子活動(dòng)；孩子的祖父母也可以是我們的顧客，讓他們?cè)跇?lè)園里享受含飴逗孫之樂(lè)；孩子的老師可以成為樂(lè)園的業(yè)余教練等等；這樣看，顧客就立體化了，最通俗的說(shuō)法是，那些有可能買(mǎi)單的人都是您的潛在顧客。

　　日常經(jīng)營(yíng)支招

　　在樂(lè)園門(mén)店開(kāi)張的時(shí)候，可以讓顧客免費(fèi)進(jìn)店體驗(yàn)，贈(zèng)送帶有門(mén)店LOGO和地址的小禮品，增加門(mén)店在區(qū)域內(nèi)的知名度。亦可與本地知名新媒體平臺(tái)合作，以軟文形式宣傳，迅速提高知名度。

　　要重視會(huì)員卡以及完善會(huì)員制度，加大推銷(xiāo)會(huì)員卡力度，增加會(huì)員優(yōu)惠程度，這樣可培養(yǎng)客戶的忠誠(chéng)度。增強(qiáng)樂(lè)園內(nèi)部管理，如服務(wù)員禮儀，父母陪同入園游玩時(shí)穿著襪子，提高店鋪整潔度，這些工作都能在客戶內(nèi)心中提升品牌形象。

　　對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)責(zé)任心的培養(yǎng)，建議招聘有幼教經(jīng)驗(yàn)的老師，這樣不僅能正確的引導(dǎo)小朋友游玩，而且可以在樂(lè)園中搞活動(dòng)來(lái)增加樂(lè)園游戲的豐富性。

　　兒童樂(lè)園如果想持續(xù)盈利的話，一定要全面發(fā)展，不能被任何一方面所影響。不管是場(chǎng)地選址，還是兒童游樂(lè)設(shè)備選擇，后期的經(jīng)營(yíng)管理都是非常重要的。